Adatbázis marketing

Az adatbázis marketing nem informatikai szolgáltatás. A direkt marketing, a web marketing vagy más BTL tevékenységek - korunk kommunikációs lehetőségeit figyelembe véve - egy jól strukturált stratégiában szerves egységet kell hogy alkossanak. A többcsatornás kampánytevékenységet azonban szinte lehetetlen összehangolni informatikai támogatás nélkül. Így válik az adatbázismarketing a megújult BTL tevékenységek nélkülözhetetlen és meghatározó alapjává.

A kommunikációs technológia fejlődésével a tipikus levélpostai és telemarketing megkeresések az elmúlt évtizedben új eszközökkel bővültek . A web az e-mail és az sms nyújtotta megoldások számos sajátos lehetőséget kínálnak a kampánytervezőknek. A direkt marketing megújulását mégsem az önmagában vett új eszközök jelentik, hanem az, hogy az informatika és a vállalati folyamattervezés segítségével automatizáltan és tömegesen - mégis személyre szabottan fordulhatunk ügyfeleinkhez.